PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Cómo puedo saber las tallas de las chaquetas?
En muchos casos las tallas se indican en las descripciones de los productos. Sin embargo, si tiene cualquier duda con respecto a las tallas puede llamar en cualquier momento a nuestro teléfono de atención al cliente donde responderán sus preguntas.
2. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Sus productos se envían en un plazo de 24 horas a partir de la recepción de su pedido sujeto a la disponibilidad de existencias. Normalmente el envío tarda entre 2 y 3 días para las entregas en España, entre 5 y 10 días para las entregas en Europa y entre 7 y 14 para las entregas fuera de Europa. En caso de falta de existencias de su artículo le informaríamos de ello.
3. ¿Cuál es la cantidad mínima de los pedidos?
La cantidad mínima de los pedidos es de 49 Euros. Naturalmente, si debido a que alguno de los artículos de su pedido estuviera agotado su pedido no alcanzara la cantidad mínima, le enviaríamos el resto de los productos.
4. ¿Cómo puedo efectuar el pago?
El pago puede efectuarse con tarjeta de crédito (MC, VISA, AMEX) y PayPal si el pedido es cursado on –line, o vía transferencia bancaria si el pedido es telefónico o por mail. En caso de pago por adelantado en transferencia, el envío se efectuará una vez recibido el pago.
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